多項(xiàng)選擇題觀(guān)察的原則包括（）。

A、全面性
B、整體性
C、客觀(guān)性
D、辯證性
E、典型性


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)溝通基本問(wèn)題探討，下列關(guān)于溝通的說(shuō)法正確的是（）。

A、外部溝通，通常是指與單位以外相關(guān)組織和相關(guān)部門(mén)之間的溝通
B、相對(duì)重要的事項(xiàng)都應(yīng)該以書(shū)面形式進(jìn)行溝通，以示重視
C、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)更多的選擇雙向溝通方式
D、正式溝通的方式效果比非正式溝通的方式效果會(huì)更好
E、作為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者，發(fā)現(xiàn)管理中出現(xiàn)問(wèn)題不能馬上應(yīng)對(duì)，應(yīng)先放置冷靜

2.單項(xiàng)選擇題在管理學(xué)上，同各位下屬都保持同樣適當(dāng)?shù)木嚯x，稱(chēng)為（）

A.一視同仁
B.公事以外才是朋友的原則
C.平衡關(guān)系
D.等距離原則

3.單項(xiàng)選擇題與上級(jí)溝通的重要性表現(xiàn)在（）

A.做錯(cuò)事情時(shí)能夠得到上司原諒
B.讓上司看到你的努力
C.良好的溝通有助于工作進(jìn)展
D.可以得到上司的認(rèn)同