單項選擇題（）是指團隊所承擔的各項任務(wù)，都能統(tǒng)籌兼顧、彼此促進、協(xié)同發(fā)展、相得益彰，而不是顧此失彼、掛一漏萬。

A、個人的和諧
B、群體的和諧
C、事的和諧
D、人和事的和諧


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1.單項選擇題沒有問題定期溝通，有了問題及時溝通。這體現(xiàn)的是溝通的（）原則。

A、積極主動原則
B、及時有效原則
C、開誠布公原則
D、交流充分原則

2.單項選擇題溝通的基本流程排序正確的是（）。

A、確定需要傳遞的信息—確認對方已收到信息—驗證對方對信息的理解程度—了解對方讀信息的認同程度—考察對方對信息的落實情況
B、確認對方已收到信息—確定需要傳遞的信息—驗證對方對信息的理解程度—了解對方讀信息的認同程度—考察對方對信息的落實情況
C、確定需要傳遞的信息—確認對方已收到信息—了解對方讀信息的認同程度—考察對方對信息的落實情況—驗證對方對信息的理解程度
D、確定需要傳遞的信息—確認對方已收到信息—驗證對方對信息的理解程度—考察對方對信息的落實情況—了解對方讀信息的認同程度

3.單項選擇題關(guān)于溝通基本問題探討中思想上要爭當?shù)障嫡f法錯誤的是（）。

A、對領(lǐng)導(dǎo)的意圖能心領(lǐng)神會
B、對領(lǐng)導(dǎo)的指示能一呼百應(yīng)
C、對領(lǐng)導(dǎo)的批評能心悅誠服
D、對領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)要虛心接受

4.多項選擇題國人在這個問題普遍表現(xiàn)（），各級都存在著這個問題。

A、主動
B、含蓄
C、殷勤
D、內(nèi)向
E、被動

5.多項選擇題"根據(jù)溝通基本問題探討，希望形成（）溝通文化和溝通氛圍。

A、民主的
B、寬松的
C、隨意的
D、自由的
E、舒暢的