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單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的方法是多種多樣的，要注意把專業(yè)技術(shù)、組織管理和數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法有機(jī)結(jié)合起來，使（）建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上。

A.管理內(nèi)容
B.管理組織
C.管理方法
D.質(zhì)量管理

1.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量控制新七種工具是日本質(zhì)量管理專家于20世紀(jì)70年代末提出的，用于全面質(zhì)量管理的（）階段。它們與運(yùn)用于生產(chǎn)過程質(zhì)量控制和預(yù)防的QC工具相互補(bǔ)充，共同致力于質(zhì)量提高。

A.計(jì)劃
B.生產(chǎn)
C.銷售
D.分析

2.單項(xiàng)選擇題排列圖法與分層法、調(diào)查表與因果圖法、散布圖法、直方圖法、控制圖法、關(guān)聯(lián)圖法、KT法、系統(tǒng)圖法、矩陣圖法、矩陣數(shù)據(jù)解析法、過程決策程序圖法（PDPC）及箭頭圖法這些都是全面（）管理方法。

A.質(zhì)量
B.數(shù)量
C.性能
D.品位

3.單項(xiàng)選擇題繪制排列圖的質(zhì)量數(shù)據(jù)一般按存在問題的（）進(jìn)行分類。

A.內(nèi)容
B.數(shù)量
C.比例
D.大小

4.單項(xiàng)選擇題在排列圖繪制中，首先繪制左側(cè)（），再畫橫坐標(biāo)，在（）上標(biāo)出項(xiàng)目刻度，按頻數(shù)大小順序從左到右填寫項(xiàng)目名稱。

A.百分比，縱坐標(biāo)
B.橫坐標(biāo)，百分比
C.橫坐標(biāo)，縱坐標(biāo)
D.縱坐標(biāo)，橫坐標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題因果圖又稱為特性（）、石川圖、樹枝圖、魚刺圖等。

A.要因圖
B.排列圖
C.關(guān)系圖
D.頻數(shù)圖