A.把資源要素(投入)變換為有形產品和無形服務(產出)的活動過程。 B.在不同時期、對具有不同需求的顧客采取不同的產品或服務定價,以產生最大收入或收益的綜合計劃策略。 C.為滿足未來需要而暫時閑置的資源。 D.確定具體的任務和責任、工作環(huán)境以及完成任務以實現(xiàn)生產管理目標的方法。