單項(xiàng)選擇題某酒店,一共有100間客房,賣掉10間過夜房(Stayover),酒店目前有10間房處于OO(Out of Order),20間處于OS(Out of Services)。酒店當(dāng)前出租率是()

A.10%
B.11.1%
C.12.5%
D.14.3%


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1.單項(xiàng)選擇題對(duì)高星級(jí)酒店產(chǎn)業(yè),將VC客房設(shè)置為OO或OS狀態(tài),是否會(huì)影響出租率()

A.兩者都不影響
B.設(shè)置為OS影響
C.設(shè)置為OO影響
D.兩者都影響

2.單項(xiàng)選擇題可售房(Total Rooms to Sell)數(shù)量的計(jì)算公式是()

A.實(shí)際客房數(shù)量
B.實(shí)際客房數(shù)量-OO房
C.實(shí)際客房數(shù)量-OS房
D.實(shí)際客房數(shù)量-OO房-OS房

3.單項(xiàng)選擇題對(duì)高星級(jí)酒店產(chǎn)業(yè),將VC客房設(shè)置為OO或OS狀態(tài),是否會(huì)影響可售房數(shù)量()

A.兩者都不影響
B.設(shè)置為OS影響
C.設(shè)置為OO影響
D.兩者都影響

4.單項(xiàng)選擇題OS(Out of Services)與OO(Out of order,也稱OOO房),均是酒店客房特殊房態(tài),當(dāng)客房處于鎖房.維修.保養(yǎng)等狀態(tài)時(shí)設(shè)置,兩種狀態(tài)均不可以對(duì)客銷售,兩者的區(qū)別在于()

A.OS是因小維修,OO是大維修
B.因客人原因是OS,因酒店原因是OO
C.客房沒壞但不賣是OS,壞了是OO
D.因管理方原因是OS,因業(yè)主原因是OO

5.單項(xiàng)選擇題以下()操作可以將客房狀態(tài)由臟(Dirty)狀態(tài)變更為清潔(Clean)。

A.夜審(Night Audit)
B.房態(tài)管理(Housekeeping)
C.入?。–heck In)
D.離店(Check Out)

最新試題

收集旅游調(diào)研數(shù)據(jù)之后,評(píng)價(jià)了數(shù)據(jù)質(zhì)量時(shí),最有把握的方法是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

自動(dòng)化系統(tǒng)里硬件部分的物理布局和連接方式稱為一個(gè)配置。

題型:判斷題

一個(gè)為航空公司、汽車租賃和飯店客房處理預(yù)訂業(yè)務(wù)的預(yù)訂網(wǎng)絡(luò)被稱為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

一個(gè)包含兩個(gè)順次環(huán)節(jié)的服務(wù)流程,環(huán)節(jié)A每名顧客需要40秒,環(huán)節(jié)B每名顧客需要60秒,如果這兩名服務(wù)人員獨(dú)自完成整個(gè)流程,每人都完成環(huán)節(jié)A和環(huán)節(jié)B的工作,那么這兩人每小時(shí)總計(jì)可以處理多少名顧客?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通常情況下,樣本容量多大以上才有統(tǒng)計(jì)意義?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

酒店通過輪崗,培養(yǎng)一專多能的員工,以便及時(shí)補(bǔ)位,這屬于()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列能夠使飯店管理者控制購(gòu)買和升級(jí)一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的行為有()

題型:多項(xiàng)選擇題

在送貨到家飲食服務(wù)中,如果該顧客以前沒有訂購(gòu)過,則無法為其提供服務(wù)。

題型:判斷題

能夠擴(kuò)展鍵盤、觸摸屏設(shè)備或光學(xué)字符識(shí)別終端的功能的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在一個(gè)Excel工作表中,用單元格B2表示模型的一個(gè)參數(shù),模型引用時(shí)的形式是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題