保險(xiǎn)代理的二重性決定了保險(xiǎn)專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過(guò)程中()
①不能越權(quán)代理;
②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險(xiǎn)人的相關(guān)情況通報(bào)給保險(xiǎn)公司;
③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;
④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險(xiǎn)公司。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
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保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的道德功能是指保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)能夠?qū)ζ涑蓡T和從業(yè)人員的道德產(chǎn)生功效或影響的能力,換言之,保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的基本道德功能是自律。這種自律功能表現(xiàn)為()①制定從業(yè)人員道德和行為準(zhǔn)則;②組織簽訂自律公約;③對(duì)違規(guī)人員與組織做出適當(dāng)懲戒;④必要時(shí)提請(qǐng)保監(jiān)會(huì)對(duì)違規(guī)人員與組織進(jìn)行行政處罰。
保險(xiǎn)監(jiān)管人員除了應(yīng)該遵守公務(wù)員的基本行為規(guī)范之外,還應(yīng)該遵守以下特殊的行為規(guī)范()①勤勉敬業(yè);②披露保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的商業(yè)秘密信息;③接受監(jiān)督;④在監(jiān)管活動(dòng)中不能通風(fēng)報(bào)信。
西方企業(yè)倫理思想對(duì)各國(guó)保險(xiǎn)管理人員職業(yè)道德有巨大影響。西方企業(yè)倫理思想的具體內(nèi)容包括()①人本思想;②冒險(xiǎn)精神;③道德關(guān)心;④勤奮工作。
保險(xiǎn)高層管理人員的道德風(fēng)險(xiǎn)通常表現(xiàn)為()①忽視股東利益;②操縱財(cái)務(wù)報(bào)表;③縱容下屬機(jī)構(gòu)誤導(dǎo)欺騙;④權(quán)利與義務(wù)不匹配。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員,在從事下列人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中,被保監(jiān)會(huì)列入保險(xiǎn)欺騙行為的有()①以實(shí)際贈(zèng)送保險(xiǎn)產(chǎn)品的方式進(jìn)行本公司保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳;②以保險(xiǎn)產(chǎn)品即將停售為由進(jìn)行本公司產(chǎn)品宣傳,但實(shí)際并未停售;③進(jìn)行保險(xiǎn)產(chǎn)品宣傳時(shí)虛夸本保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)狀況;④以證券投資基金份額的名義銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品。
保險(xiǎn)理賠人員要想勝任工作,必須具備以下專業(yè)素質(zhì)()①熟悉保險(xiǎn)條款和有關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定;②掌握相關(guān)法律法規(guī);③具備基本的經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí);④具備基本的心理學(xué)知識(shí)。
《北美精算學(xué)會(huì)職業(yè)行為準(zhǔn)則》規(guī)定,精算師在提供職業(yè)報(bào)告時(shí)()①應(yīng)當(dāng)注明使用報(bào)告的委托人;②不需要向委托人匯報(bào)獲得的直接或間接收入;③應(yīng)當(dāng)向委托人全面及時(shí)地匯報(bào)獲得的直接或間接收入;④應(yīng)當(dāng)注明服務(wù)范圍。
勤勉盡責(zé)要求保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí)做到()①以客戶利益至上;②為公司創(chuàng)造價(jià)值;③時(shí)刻以公司利益為重;④時(shí)刻以客戶利益為重。
人壽保險(xiǎn)公司及其代理機(jī)構(gòu)以及具體辦理保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的人員在從事人身保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)過(guò)程中,沒(méi)有向客戶說(shuō)明下列問(wèn)題的行為屬于隱瞞()①購(gòu)買投資連接保險(xiǎn)存在初始費(fèi)用扣除;②提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生損失;③人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間對(duì)被保險(xiǎn)人的權(quán)益有影響;④人身保險(xiǎn)合同猶豫期的起算時(shí)間將影響投保人的權(quán)益。
相比其他從業(yè)人員,保險(xiǎn)管理人員的行為更具有道德風(fēng)險(xiǎn),這是因?yàn)椋ǎ賴?guó)家監(jiān)管模式缺乏靈敏性;②保險(xiǎn)公司管理人員有權(quán)處置公司巨額資產(chǎn);③管理人員無(wú)法對(duì)一旦出現(xiàn)的嚴(yán)重后果承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;④保險(xiǎn)管理具有復(fù)雜性與隱秘性。