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保險(xiǎn)管理人員對(duì)保險(xiǎn)公司的經(jīng)營管理具有不可替代的重要作用。保險(xiǎn)管理人員必須具備的執(zhí)業(yè)資格的內(nèi)容包括（）
①具備保險(xiǎn)專業(yè)知識(shí)；
②具備管理技能；
③不需要其他專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)；
④與上級(jí)保持良好的溝通能力。

保險(xiǎn)管理人員在從事本職工作時(shí)，應(yīng)該自覺遵守的基本行為規(guī)范是（）
①專業(yè)勝任；
②勤勉盡責(zé)；
③尊重下屬；
④文明、公正執(zhí)法。