酒店戰(zhàn)略管理的層次有哪些（）

酒店管理制度的特點(diǎn)有：目標(biāo)性、規(guī)范性、同一性、靈活性、發(fā)展性、強(qiáng)制性和（）

旅游管理學(xué)的發(fā)展階段（）

酒店組織管理需要遵循的原則有（）

旅游資源開發(fā)模式按投資主體劃分包括（）

旅游規(guī)劃的發(fā)展經(jīng)歷了三個(gè)不同的發(fā)展階段，其中第二階段的規(guī)劃模式是（）

會議旅游的基本特點(diǎn)是（）

下列關(guān)于會展企業(yè)類型的說法正確的是（）

酒店全面質(zhì)量管理的原則有（）

酒店組織管理的重要性有哪些（）