A.確定對(duì)象,查明其現(xiàn)狀 B.搜集與研究對(duì)象有關(guān)的資料 C.作出診斷,確定原因 D.提出與實(shí)施輔導(dǎo)的方案或建議 E.追蹤調(diào)查,評(píng)價(jià)輔導(dǎo)工作的成效