多項(xiàng)選擇題

客戶開發(fā)與服務(wù)比率反應(yīng)銷售人員抓住商機(jī)的能力，這類比率包括（）

A.客戶滲透率
B.新客戶轉(zhuǎn)化率
C.客戶流失比較
D.客戶總體數(shù)量

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