單項選擇題服務(wù)質(zhì)量是指零售企業(yè)在商品銷售過程中為（）服務(wù)的綜合水平。
A.購大宗商品的顧客
B.外賓
C.消費者
D.購貴重商品的顧客
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1.單項選擇題人類進入新石器時代，出現(xiàn)了（）。
A.手工業(yè)
B.商業(yè)
C.工業(yè)
D.原始農(nóng)業(yè)
2.單項選擇題鮮活商品具有呼吸、后熟、萌發(fā)、抽薹的性質(zhì)稱為（）。
A.生理性
B.生化性
C.生長性
D.生物學(xué)性能
3.單項選擇題金屬材料的耐沖性是其必須具備的（）之一。
A.生產(chǎn)加工工藝性能
B.裝飾性能
C.包裝性能
D.組織性能
4.單項選擇題日用陶瓷制品是（），因此在使用、運輸、保管中應(yīng)防止擠壓、撞擊。
A.脆性體
B.塑性體
C.蠕變體
D.彈性體
5.單項選擇題韌性是指商品能承受外力作用而（）的性質(zhì)。
A.保持原形
B.斷裂開裂
C.發(fā)生破裂
D.不發(fā)生破裂
最新試題
以下屬于超市超市銷售的核心商品的是（）。
題型：單項選擇題
下列不屬于不公平競爭缺點的是（）。
題型：單項選擇題
雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于（）。
題型：單項選擇題
超市的目標(biāo)顧客不包括（）。
題型：單項選擇題
商業(yè)道德規(guī)范內(nèi)容之一包括買賣公平、誠信無欺、（）、自由退換。
題型：單項選擇題
整箱、整件商品采用（）的方法。
題型：單項選擇題
顧客投訴調(diào)查結(jié)果顯示責(zé)任在供應(yīng)商時，（）。
題型：單項選擇題
在商務(wù)活動中處理個人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則，是調(diào)整人們在商務(wù)活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點和指導(dǎo)原則，即為（）。
題型：單項選擇題
（）是指驗收入員對所進貨的商品采用國家標(biāo)準(zhǔn)進行質(zhì)量驗收。
題型：單項選擇題
大賣場的目標(biāo)顧客不包括（）。
題型：單項選擇題