單項選擇題營業(yè)員在接待顧客時，語言表達(dá)應(yīng)（）。
A.嚴(yán)肅認(rèn)真
B.語氣溫和
C.多說多聊
D.語氣熱烈
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1.單項選擇題營業(yè)員搞好貨架柜臺衛(wèi)生，應(yīng)做到（）。
A.六凈四不見
B.四凈六不見
C.窗明幾凈
D.豪華氣派
2.單項選擇題職業(yè)道德的特點有鮮明的職業(yè)性、較強的適用性、（）和相對的穩(wěn)定性。
A.內(nèi)容的主觀性
B.形式的單一性
C.內(nèi)容的單調(diào)性
D.內(nèi)容和形式的多樣性
3.單項選擇題非整數(shù)訂價就是根據(jù)消費者的購買心理，盡可能（），給人一種便宜的感覺。
A.取整數(shù)
B.取低一位數(shù)
C.取高一位數(shù)
D.取小數(shù)
4.單項選擇題某商場百貨組九七年商品銷售額360萬元，商品平均儲存額36萬元，該柜組九七年商品周轉(zhuǎn)天數(shù)是（）。
A.10天
B.36天
C.36.5天
D.35天
5.單項選擇題某商場家電組九七年預(yù)計商品購進(jìn)總額170萬元，商品銷售額200萬元，毛利率15％，該柜組毛利額是（）。
A.15萬元
B.35萬元
C.25.5萬元
D.30萬元
最新試題
超級市場要經(jīng)營得好，真正成為現(xiàn)代的零售業(yè)，在管理手段上必須運用（）系統(tǒng)。
題型：單項選擇題
超市的目標(biāo)顧客不包括（）。
題型：單項選擇題
商店成為市場領(lǐng)先者的基本要求是（）。
題型：單項選擇題
營業(yè)員通過仔細(xì)觀察、分析、判斷、揣摩消費者的實際需要后，快速地為消費者指出商品，此為（）。
題型：單項選擇題
1955-1964年是日本連鎖經(jīng)營的（）。
題型：單項選擇題
以下不屬于原國家國內(nèi)貿(mào)易局對我國設(shè)立連鎖超級市場條件規(guī)定的是（）。
題型：單項選擇題
在商務(wù)活動中處理個人利益和社會利益的根本原則，是調(diào)整人們在活動中相互關(guān)系的根本準(zhǔn)則，是調(diào)整人們在商務(wù)活動中相互關(guān)系的最根本的出發(fā)點和指導(dǎo)原則，即為（）。
題型：單項選擇題
公平首先是一個制度性范疇，指在社會利益關(guān)系中人與人之間（）的均衡狀態(tài)
題型：單項選擇題
顧客投訴意見處理系統(tǒng)的管理功能不包括（）。
題型：單項選擇題
雙職工小家庭選擇超市購物的原因在于（）。
題型：單項選擇題