其他人喜歡與你在一起嗎？（）

作為一名職工，我可以將自己描述為：愉快（）。

社會(huì)公德的主要內(nèi)容有（）

端正職業(yè)態(tài)度可以促進(jìn)培訓(xùn)師工作能力的提高，這里所說的工作能力主要包括（）等。

當(dāng)顧客向你提出無法滿足的要求時(shí)，你會(huì)采取哪一種做法？（）

以人為本理念的核心是（）。

在與顧客的交流過程中，一般情況下，你關(guān)注以下哪一方面？（）

以下表述中你認(rèn)同哪一種？（）

賓館服務(wù)員小李在整理房間時(shí)，無意中將一位客人的手表弄掉在地板上，小李立即撿起，并連聲向客人道歉，但客人卻粗暴地責(zé)罵小李，忍無可忍之際，小李與客人爭(zhēng)吵起來，對(duì)于小李的做法，你持哪一種態(tài)度？（）

（）是以人為本理念的核心