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答案：

是指那些會(huì)對(duì)企業(yè)未來(lái)銷售產(chǎn)生影響，但企業(yè)又無(wú)法采取措施加以控制的因素。

答案： A.銷售管理是指對(duì)銷售隊(duì)伍的目的、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、規(guī)模和報(bào)酬等進(jìn)行設(shè)計(jì)和控制。而營(yíng)銷管理是指為了實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值和滿意，并使企業(yè)...