多項選擇題經(jīng)營者出具憑證、單據(jù)的義務包括（）。

A.應當主動依法向消費者出具憑證、票據(jù)
B.應當主動依商業(yè)習慣向消費者出具憑證、票據(jù)
C.消費者要求購貨憑證時，經(jīng)營者應當出具
D.消費者要求服務單據(jù)時，經(jīng)營者可以出具


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1.多項選擇題經(jīng)營者的售后服務義務主要是（）。

A.可以與消費者約定嚴于法律規(guī)定的售后服務義務
B.在法律未對售后服務義務作出規(guī)定的情況下，亦可與消費者約定對其出售的商品實行修理、更換或退貨等義務
C.在法律無強制性規(guī)定且當事人之間亦無明示約定的情況下，經(jīng)營者可以按瑕疵擔保責任的有關規(guī)定承擔有關售后服務義務
D.在法律無強制性規(guī)定且當事人之間亦無明示約定的情況下，經(jīng)營者應當按瑕疵擔保責任的有關規(guī)定承擔有關售后服務義務

2.多項選擇題侵犯消費者的知情權常常表現(xiàn)有（）。

A.對消費者的所有提問不予回答
B.對商品或服務做夸大虛假的宣傳
C.故意隱瞞商品或者服務的瑕疵、危險性
D.對應當在商品或包裝上披露的信息未做披露

3.多項選擇題消費者的人身及財產(chǎn)損害，通常是由（）所導致。

A.由于經(jīng)營者未采取必要的安全措施
B.由于經(jīng)營者未提供必要的安全設施
C.由于服務經(jīng)營者采用的服務方式不當
D.由于不公平的交易條件

4.多項選擇題對消費者受教育權的理解，正確的是（）。

A.受教育權首先是一種權利
B.消費者可通過適當方式獲得有關商業(yè)消費知識
C.政府、社會應努力保證消費者能夠接受這種消費教育
D.消費者可通過適當方式獲得有關商業(yè)消費知識，不管這種要求是不是合理

5.多項選擇題消費者的人身、財產(chǎn)安全的基本內(nèi)容包括（）。

A.不受不合理危險的侵害
B.不受不衛(wèi)生因素的侵害
C.人身安全不受侵害
D.在消費中不受不合理的辱罵