交叉營(yíng)銷客戶包括人群為交行內(nèi)部?jī)?yōu)質(zhì)客戶，如（）。

標(biāo)準(zhǔn)白金卡可享受的特色權(quán)益有（）。

培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心，關(guān)鍵是強(qiáng)化“三心”（）。

接觸面談三大要素，分別是（）。

信用卡客服熱線包括（）。

根據(jù)過(guò)往欺詐案例來(lái)分析，銀行將小型餐飲業(yè)、小型服務(wù)業(yè)、部隊(duì)（不含部隊(duì)醫(yī)院、學(xué)校、研究所）、娛樂(lè)休閑業(yè)、非法職業(yè)等歸類到限制性行業(yè)，主要原因是（）。

根據(jù)中國(guó)人民銀行下發(fā)《中國(guó)人民銀行關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)反洗錢和反恐怖融資工作的通知》，要做到（）。

信用卡基本合規(guī)要求中禁止行為包括但不限于（）。

限制性職業(yè)包括（）。

駐點(diǎn)營(yíng)銷是客戶經(jīng)理常用的營(yíng)銷方式之一，以下說(shuō)法正確的是（）。