交叉營銷客戶包括人群為交行內(nèi)部優(yōu)質(zhì)客戶，如（）。

卡中心二十鐵律的內(nèi)容有（）。

客戶經(jīng)理使用PDA拍攝客戶身份證件時(shí)，需要注意事項(xiàng)為（）。

交行用卡無憂增值服務(wù)為客戶提供的服務(wù)有（）。

駐點(diǎn)營銷是客戶經(jīng)理常用的營銷方式之一，以下說法正確的是（）。

工作規(guī)范之交通安全包括（）。

培養(yǎng)職業(yè)精神重在內(nèi)修于心，關(guān)鍵是強(qiáng)化“三心”（）。

合規(guī)的意義包含（）。

在與客戶溝通過程中，以下正確的是（）。

信用卡基本合規(guī)要求中禁止行為包括但不限于（）。