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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】哪幾類(lèi)情況容易混淆為差錯(cuò)及爭(zhēng)議處理業(yè)務(wù)？
答案：
對(duì)于原因明確，無(wú)須再通過(guò)差錯(cuò)及爭(zhēng)議處理程序進(jìn)行案件調(diào)查和交易事實(shí)確認(rèn)的交易，不屬于差錯(cuò)及爭(zhēng)議處理的業(yè)務(wù)范疇，無(wú)須提交差錯(cuò)...
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】提出差錯(cuò)及爭(zhēng)議處理需要提供什么材料？
答案：
根據(jù)業(yè)務(wù)需要，持卡人需填寫(xiě)爭(zhēng)議情況說(shuō)明函（有客戶(hù)姓名、卡號(hào)、疑問(wèn)的詳細(xì)說(shuō)明、持卡人簽名）或《交通銀行太平洋貸記卡持卡人爭(zhēng)...
