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單項(xiàng)選擇題
在飯店中,標(biāo)準(zhǔn)間的數(shù)量占飯店客房總數(shù)的()。
A.50%
B.60%
C.70%
D.80%
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單項(xiàng)選擇題
防務(wù)工作之一就是使客人能()住進(jìn)舒適滿意的房間。
A.隨時(shí)
B.上午
C.下午
D.晚間
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單項(xiàng)選擇題
前廳部?jī)?nèi)設(shè)有部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、服務(wù)員四個(gè)層次屬于()。
A.大型飯店
B.小型飯店
C.中型飯店
D.旅館
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