新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）持用低票價(jià)席別車(chē)票乘坐高票價(jià)席別時(shí)，補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）“行程信息提示”和報(bào)銷(xiāo)憑證不能作為乘車(chē)憑證使用。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）除需要乘坐旅客列車(chē)通勤上學(xué)的學(xué)生和鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意在旅途中監(jiān)護(hù)的兒童外，未滿14周歲的兒童應(yīng)當(dāng)隨同成年人旅客旅行。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）鐵路運(yùn)輸企業(yè)與旅客因合同糾紛產(chǎn)生索賠或互相間要求辦理退補(bǔ)費(fèi)用的有效期為一年。

下列情況不辦理退票（）

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）兒童優(yōu)惠票的乘車(chē)日期、車(chē)次及座別應(yīng)與同行成年人所持車(chē)票相同，其到站不得遠(yuǎn)于成年人車(chē)票的到站。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）鐵路運(yùn)輸企業(yè)責(zé)任導(dǎo)致的誤售應(yīng)為旅客免費(fèi)辦理退票或換發(fā)新票。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）持用低等級(jí)的車(chē)票乘坐高等級(jí)列車(chē)、鋪位、座位時(shí)，補(bǔ)收所乘區(qū)間的票價(jià)差額。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）在無(wú)人售票的乘降所上車(chē)的人員，可在列車(chē)內(nèi)購(gòu)票。

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號(hào)）旅客的乘車(chē)憑證是車(chē)票。