如何樹立良好的客戶服務(wù)意識(shí)？

呼叫中心按規(guī)模分類時(shí)不包括哪類？（）

服務(wù)業(yè)主要都包含下列哪幾項(xiàng)？（）

客戶服務(wù)的內(nèi)容包括哪幾項(xiàng)？（）

制造業(yè)服務(wù)化的動(dòng)力來源都包含下列哪幾項(xiàng)？（）

制造業(yè)服務(wù)化有哪兩個(gè)層次？（）

呼叫中心按規(guī)模分類分為幾種？

什么是客戶？

客戶服務(wù)的不同表現(xiàn)形式包括（）。

如何樹立良好的客戶服務(wù)意識(shí)？（）