A.目標(biāo)客戶的確定 B.話費(fèi)的催繳 C.關(guān)懷服務(wù) D.服務(wù)腳本的設(shè)計(jì) E.呼出控制
A.聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo) B.在線營(yíng)銷(xiāo) C.回訪營(yíng)銷(xiāo) D.外呼營(yíng)銷(xiāo) E.追蹤營(yíng)銷(xiāo)
A.不能提供客服代表休息室 B.工作樓層過(guò)高 C.燈光昏暗 D.工作設(shè)計(jì)擁擠 E.工作環(huán)境嘈雜