請論述服務易逝性的內涵。

什么是客戶服務？

服務提供商不能完全控制的因素不包括以下哪個？（）

客戶服務的表現(xiàn)形式有哪些？

呼叫中心按規(guī)模分類時不包括哪類？（）

網絡客服的溝通接待流程第一步是（）。

微信客服的特點是什么？

制造業(yè)服務化的動力來源都包含下列哪幾項？（）

什么是客戶？

呼叫中心按功能分類都包含下列哪幾項？（）