問答題在客服信息采編流程中，客戶服務(wù)部的職責(zé)有哪些？
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1.問答題簡述信息采編服務(wù)對象。
2.問答題簡述信息采編定義。
3.多項(xiàng)選擇題信息采編過程包括以下哪些環(huán)節(jié)？（）
A.發(fā)布
B.確認(rèn)
C.整理
D.采編
E.更新
4.多項(xiàng)選擇題信息采編內(nèi)容包括（）。
A.電信條例
B.內(nèi)部考核制度
C.終端情況
D.營銷活動(dòng)
E.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)信息
5.多項(xiàng)選擇題信息采編服務(wù)對象包括（）。
A.客服中心
B.營業(yè)廳
C.客戶俱樂部
D.技術(shù)人員
E.客戶經(jīng)理
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如何樹立良好的客戶服務(wù)意識(shí)？
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