多項選擇題

10010客服系統(tǒng)已實現(xiàn)全國統(tǒng)一客戶信息視圖，其中投訴（申告）信息包括哪些？（）

A.工單受理時間
B.投訴類型
C.投訴內(nèi)容
D.工單結(jié)束時間
E.用戶通話詳單

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