飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。

在飯店服務(wù)中，由（）回答客人的一切服務(wù)性的詢問。

為確保預(yù)訂工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。

三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。

飯店員工的數(shù)量取決于（）。

房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。

聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費(fèi)訂房服務(wù)，這種預(yù)訂方法是（）。

為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。

接待員不僅要為客人辦理（），而且還要掌握客人的抵離情況。

在大型客房部組織機(jī)構(gòu)中，房務(wù)部下設(shè)的崗位有布件房、（）和洗衣房。