問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】《居民用戶(hù)家用電器損壞處理辦法》對(duì)損壞家用電器的修復(fù)有何規(guī)定?

答案: 對(duì)損壞家用電器的修復(fù),供電企業(yè)承擔(dān)被損壞元件的修復(fù)責(zé)任。修復(fù)時(shí)應(yīng)盡可能以原型號(hào)、規(guī)格的新元件修復(fù);無(wú)原型號(hào)規(guī)格的新元件可...
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【簡(jiǎn)答題】《居民用戶(hù)家用電器損壞處理辦法》規(guī)定在什么情況下供電企業(yè)對(duì)居民用戶(hù)家用電器損壞不承擔(dān)賠償責(zé)任?

答案: 供電企業(yè)如能提供證明,居民用戶(hù)家用電器的損壞是不可抗力、第三人責(zé)任、受害者自身過(guò)錯(cuò)或產(chǎn)品質(zhì)量事故等原因引起,并經(jīng)縣級(jí)以上...
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】《居民用戶(hù)家用電器損壞處理辦法》規(guī)定由于電力運(yùn)行事故出現(xiàn)若干戶(hù)家用電器同時(shí)損壞時(shí),供電企業(yè)應(yīng)如何受理?

答案: 居民用戶(hù)應(yīng)及時(shí)向當(dāng)?shù)毓╇娖髽I(yè)投訴,并保持家用電器損壞原狀。供電企業(yè)在接到居民用戶(hù)家用電器損壞投訴后,應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)派員赴...
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