問答題

【簡答題】促銷員用語的言辭禮貌性主要表現(xiàn)在哪里，請舉例？

答案：促銷員用語的言辭禮貌性主要表現(xiàn)在敬語上。
敬語的最大特點是：彬彬有禮，熱情而莊重。
使用敬語時，一定...

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【簡答題】促銷員要加強哪些服務(wù)的專業(yè)化訓(xùn)練？

答案： 1.表達清楚口齒清晰，音量適中，最好用標準普通話，但如果顧客使用方言，在可能的范圍內(nèi)應(yīng)盡可能地配合顧客的方便，以增進相互...

【簡答題】促銷員要學(xué)會把握哪三個要素？

答案：促銷員要學(xué)會把握以下三個要素：
1.機智
愉快在待人接物時盡量欣賞、贊美別人的優(yōu)點，使顧客感到愉快，...