問答題供電服務(wù)規(guī)范對(duì)員工的基本技能有何要求?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)有償服務(wù)有何具體要求?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)供電方案的答復(fù)時(shí)限是如何規(guī)定的?
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“95598”客戶服務(wù)人員在核對(duì)客戶資料時(shí)應(yīng)注意哪些問題?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”服務(wù)內(nèi)容是如何界定的?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)故障搶修有哪些具體要求?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”客戶服務(wù)網(wǎng)頁(網(wǎng)站)有何要求?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電檢查有何要求?
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國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”的具體內(nèi)容是什么?
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電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)提供哪些供客戶投訴舉報(bào)的方式?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)投訴舉報(bào)的答復(fù)時(shí)限是如何規(guī)定的?
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