問(wèn)答題供電服務(wù)規(guī)范對(duì)簽定供用電合同有何要求？
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2.問(wèn)答題供電服務(wù)規(guī)范對(duì)員工的基本技能有何要求？
4.問(wèn)答題供電服務(wù)規(guī)范的適用范圍有哪些？
5.問(wèn)答題供電服務(wù)規(guī)范頒布實(shí)施的目的是什么？
最新試題
供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”客戶(hù)服務(wù)人員的回訪(fǎng)制度有何規(guī)定？
題型：?jiǎn)柎痤}
“95598”客戶(hù)服務(wù)人員在接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
題型：?jiǎn)柎痤}
“三不指定”的具體內(nèi)容是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)規(guī)范對(duì)供電方案的答復(fù)時(shí)限是如何規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)報(bào)修時(shí)，“95598”客戶(hù)服務(wù)人員應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)停電或限電是如何要求的？
題型：?jiǎn)柎痤}
對(duì)于客戶(hù)投訴的處理依據(jù)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)規(guī)范對(duì)裝表接電有哪些具體要求？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)故障搶修時(shí)限是怎樣規(guī)定的？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)“95598”電力服務(wù)熱線(xiàn)的服務(wù)內(nèi)容是如何界定的？
題型：?jiǎn)柎痤}