問(wèn)答題供電服務(wù)規(guī)范對(duì)員工的儀容儀表是如何要求的？
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1.問(wèn)答題與客戶交接錢物時(shí)，應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
2.問(wèn)答題如何妥善處理客戶的不合理要求？
3.問(wèn)答題員工在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，應(yīng)怎樣做？
4.問(wèn)答題需求側(cè)管理的目的是什么？
5.問(wèn)答題電網(wǎng)企業(yè)接受社會(huì)監(jiān)督的方式主要有哪些？
最新試題
“95598”客戶服務(wù)人員在核對(duì)客戶資料時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)裝表接電有哪些具體要求？
題型：?jiǎn)柎痤}
供電服務(wù)規(guī)范對(duì)送電時(shí)限是如何規(guī)定的？
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供電服務(wù)規(guī)范是如何界定有償服務(wù)范圍的？
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)現(xiàn)場(chǎng)用電檢查有何要求？
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)抄表收費(fèi)有哪些具體要求？
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)有償服務(wù)有何具體要求？
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供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)停電或限電是如何要求的？
題型：?jiǎn)柎痤}
如何處理客戶送審的受電工程文件和相關(guān)資料？
題型：?jiǎn)柎痤}
電網(wǎng)企業(yè)應(yīng)提供哪些供客戶投訴舉報(bào)的方式？
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