問答題供電服務(wù)規(guī)范對(duì)停電時(shí)間有何明確要求?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”服務(wù)內(nèi)容是如何界定的?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”客戶服務(wù)網(wǎng)頁(網(wǎng)站)有何要求?
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對(duì)于客戶投訴的處理依據(jù)是什么?
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客戶報(bào)修時(shí),“95598”客戶服務(wù)人員應(yīng)注意哪些問題?
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供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)送電時(shí)限是如何規(guī)定的?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)投訴舉報(bào)的答復(fù)時(shí)限是如何規(guī)定的?
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如何處理客戶送審的受電工程文件和相關(guān)資料?
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