當客戶對表計的準確性提出異議時應如何妥善處理？

“95598”客戶服務人員應如何對待發(fā)泄怒氣的客戶？

供電服務規(guī)范對投訴舉報的答復時限是如何規(guī)定的？

供電服務規(guī)范對抄表收費有哪些具體要求？

供電服務規(guī)范對故障搶修有哪些具體要求？

供電服務規(guī)范對“95598”客戶服務網(wǎng)頁（網(wǎng)站）有何要求？

對于客戶投訴的處理依據(jù)是什么？

國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”內(nèi)容是什么？

“95598”客戶服務人員在接聽電話時應注意哪些問題？

供電服務“十項承諾”對供電方案答復期限是如何規(guī)定的？