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                                    問答題
                                    
    【簡答題】客戶服務人員工作時如何保持良好站姿？
    
                                
    
                                
                                
                                    
    
                                        答案：
                                        抬頭、停胸、收腹、雙手下垂臵于大腿外側或雙手交疊自然下垂，雙腳并攏，腳跟相靠，腳尖微開。與客戶站立會談時，保持兩人相距8...
                                    
    
                                
                                
    
                                    
                                
    
                                

                        
    
                    
                
    

                
                    
    
                        
    
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                                            問答題
                                            
    【簡答題】客戶面前不能有的動作細節(jié)有哪些？舉四例以上。
    
                                        
    
                                        
                                        
                                    
                                        
    
                                            答案：
                                            
    
	雙手抱胸、手托腮幫子、打哈欠、伸懶腰、打噴嚏、挖耳朵等。
    
    
                                        
    
                                    
                                    
    
                                        
                                    
    
                                    
                                
    
                            
    
                        
                            
    
                                
    
                                    
                                        
    
                                            問答題
                                            
    【簡答題】客戶服務人員工作時如何保持良好坐姿？
    
                                        
    
                                        
                                        
                                    
                                        
    
                                            答案：
                                            
    
	約坐椅坐的三分之二為宜，上身自然挺直，兩肩平衡放松，后背與椅背保持一定間隙。工作中不翹二郎腿或抖動腿；女職工雙膝應并攏。
    
    
                                        
    
                                    
                                    
    
                                        
                                    
    
                                    
                                
    
                            
    
                        
                    
    
                    

            
    
            
    
                
            
    
        
    
    
    
    

    

    
    
    
        
    
            
    
                
                
    

                
    
            
    
        
    
    
    

    

    
    
    
        
        
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