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答案：錯誤

A.顧客對是否購買某一樣商品猶豫不決，營業(yè)員沒有及時出擊。
B.當顧客剛剛走進商店時，營業(yè)員即迎上去詢問其購買意圖。
C.顧客向營業(yè)員詢問某件脫銷商品，營業(yè)員回答不清楚進貨日期。
D.顧客對商品性能了解不夠，營業(yè)員及時給予解答。