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在讓步過程中,要避重就輕,也可以在向顧客讓步的同時提出相應(yīng)要求,或者以售后服務(wù)等方式代替價格讓步。
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在宴會上,碰杯時應(yīng)目視對方致謝,杯沿應(yīng)和對方的一般齊,以示尊重。
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接過他人的名片時,應(yīng)用雙手,并表示謝意后立即收起來。
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