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【簡答題】受客戶委托,營業(yè)員代交電費(fèi)如何辦理?
答案:
營業(yè)員在執(zhí)行抄表、催繳電費(fèi)任務(wù)時(shí)如受客戶委托為其代交電費(fèi),應(yīng)按當(dāng)時(shí)當(dāng)面清點(diǎn)的款額主動(dòng)向客戶出具收條,待回單位向收費(fèi)員交款...
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【簡答題】如何審核收費(fèi)日志?
答案:
收費(fèi)日志是收費(fèi)員收取用電客戶電費(fèi)后,當(dāng)日匯總實(shí)收電費(fèi)數(shù)據(jù)的匯總報(bào)表。審核時(shí)應(yīng)按下列要求進(jìn)行:
(1)首先審核...
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【簡答題】供電企業(yè)應(yīng)對(duì)實(shí)行定比或定量計(jì)價(jià)的用戶多長時(shí)間核定一次?
答案:
至少一年核定一次。
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