收費(fèi)員收取電費(fèi)時應(yīng)核對（）等基本信息，確保客戶電費(fèi)確定準(zhǔn)確。

實(shí)收員負(fù)有跟蹤營業(yè)廳業(yè)務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警，指導(dǎo)和督促收費(fèi)員（）的開展業(yè)務(wù)的職責(zé)。

應(yīng)收電費(fèi)憑證涉及科目有（）

下面關(guān)于支票收取電費(fèi)說法正確的有（）

用戶因市場或政策變化影響造成銷售困難應(yīng)采取的電費(fèi)回收措施有哪些（）

單相電能表計量電量突然增大的包括（）

電費(fèi)回收目標(biāo)為（）。

影響計量的主要參數(shù)包括（）

銷戶的管理規(guī)定是（）。

收費(fèi)員工作交接管理內(nèi)容規(guī)定，收費(fèi)人員離職或休假必須進(jìn)行工作交接，交接內(nèi)容包括所有（）、業(yè)務(wù)內(nèi)容、注意事項(xiàng)和未完成的工作，及其他應(yīng)當(dāng)交接的事項(xiàng)。交接表必須由交接人、營業(yè)廳負(fù)責(zé)人或指定的監(jiān)交人簽字。