繳費(fèi)離柜率中，離柜交易包括（）。

出現(xiàn)錯收電費(fèi)或業(yè)務(wù)費(fèi)時有以下幾種處理方法（）

電力市場營銷的指導(dǎo)原則：堅持以市場為導(dǎo)向、（）和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

電價按照用電時間段分為（）

下面關(guān)于支票收取電費(fèi)說法正確的有（）

實收員負(fù)有跟蹤營業(yè)廳業(yè)務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行風(fēng)險預(yù)警，指導(dǎo)和督促收費(fèi)員（）的開展業(yè)務(wù)的職責(zé)。

“關(guān)賬準(zhǔn)備”環(huán)節(jié)，以下（）功能未做完影響關(guān)賬。

違約電費(fèi)的類別包括（）

在辦理銷戶業(yè)務(wù)時，當(dāng)存在欠費(fèi)包含（）等，應(yīng)在收費(fèi)界面收取用戶欠費(fèi)后再歸檔。

電能表錯誤接線時，將造成電能表（）電量