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為使顧客了解企業(yè)知識。推銷員應(yīng)向顧客全面介紹產(chǎn)品,有助于顧客了解企業(yè)及產(chǎn)品的生產(chǎn)背景,進(jìn)而接受企業(yè)的產(chǎn)品。
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判斷題
推銷員應(yīng)在了解和分析環(huán)境信息的基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的推銷目標(biāo)和計(jì)劃,并根據(jù)推銷計(jì)劃,合理安排各項(xiàng)工作。
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判斷題
社交過程中推銷員應(yīng)遵守社交道德規(guī)范,對待顧客熱情周到,介紹產(chǎn)品實(shí)事求是,一切從顧客利益出發(fā),從顧客的角度考慮問題。
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