95598客戶服務(wù)模塊班長座席應(yīng)具備哪些功能？

用電檢查管理子系統(tǒng)主要具備哪些功能？

電力營銷管理信息系統(tǒng)營銷工作質(zhì)量管理層的工作目標(biāo)是什么？

電力客戶服務(wù)系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)應(yīng)遵循什么原則？

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什么是光端機(jī)？

電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)各層面之間有什么關(guān)系？

IVR/IFR的主要功能是什么？

簡述建立電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的必要性。

電力營銷技術(shù)支持系統(tǒng)的系統(tǒng)信息及編碼的原則是什么？