問(wèn)答題為什么說(shuō)從電力企業(yè)對(duì)外服務(wù)來(lái)說(shuō)電力呼叫中心是一個(gè)完整的體系？
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電力客戶服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)滿足的服務(wù)指標(biāo)有哪些？
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一個(gè)完整有效的CRM應(yīng)用系統(tǒng)可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)哪些方面的功能？主要功能模塊有哪些？
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系統(tǒng)中計(jì)算機(jī)電話語(yǔ)音集成系統(tǒng)（CTI）的主要功能是什么？
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電力營(yíng)銷技術(shù)支持系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)原則是什么？
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簡(jiǎn)述營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)模式？
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成功實(shí)施CRM的關(guān)鍵有哪些？
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業(yè)擴(kuò)報(bào)裝管理子系統(tǒng)主要具備哪些功能？
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什么是光端機(jī)？
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95598客戶服務(wù)模塊班長(zhǎng)座席應(yīng)具備哪些功能？
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