判斷題

清潔恭桶時，注意不要將清潔劑直接倒在釉面上。

答案：正確

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客房服務的好壞取決于服務員的服務態(tài)度。

答案：錯誤

多項選擇題

飯店必備的三種茶是：（）

A.綠茶
B.奶茶
C.花茶
D.紅茶