單項(xiàng)選擇題被叫集中付費(fèi)電話業(yè)務(wù)又稱為()。
A、800業(yè)務(wù)
B、400業(yè)務(wù)
C、600業(yè)務(wù)
D、700業(yè)務(wù)
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1.單項(xiàng)選擇題電信業(yè)務(wù)分類為基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和()。
A、第一類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)
B、增值電信業(yè)務(wù)
C、第二類基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)
D、蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)
最新試題
呼叫中心按使用性質(zhì)分類分為幾種?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶服務(wù)的表現(xiàn)形式有哪些?
題型:?jiǎn)柎痤}
呼叫中心按規(guī)模分類分為幾種?
題型:?jiǎn)柎痤}
按照客戶所處時(shí)間狀態(tài)可以分為哪幾類?()
題型:多項(xiàng)選擇題
什么是客戶服務(wù)意識(shí)?
題型:?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)論述服務(wù)易逝性的內(nèi)涵。
題型:?jiǎn)柎痤}
服務(wù)有什么特點(diǎn)?
題型:?jiǎn)柎痤}
微信客服的特點(diǎn)是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
什么是呼叫中心?
題型:?jiǎn)柎痤}
服務(wù)提供商不能完全控制的因素不包括以下哪個(gè)?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題