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A、質(zhì)量觀念
B、用戶觀念
C、服務(wù)觀念
D、效益觀念

A、用戶、質(zhì)量、服務(wù)、價(jià)值、效益觀念
B、質(zhì)量、安全、價(jià)值、效益、服務(wù)觀念
C、競爭、創(chuàng)新、信息、時(shí)效、戰(zhàn)略觀念
D、管理、創(chuàng)新、競爭、戰(zhàn)略、全局觀念