判斷題

接電話后要立即自報(bào)家門。

答案：正確

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單項(xiàng)選擇題

電話禮儀中要求電話鈴響幾聲接電話（）。

A、一聲
B、三聲
C、三聲以內(nèi)
D、三聲要四聲之間

越嚴(yán)肅的場合眼神注視的范圍越大。

答案：錯誤