是指產(chǎn)品、服務(wù)、或過(guò)程的輸出可能出現(xiàn)缺陷之處的數(shù)量。
即質(zhì)量計(jì)劃、質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)。
每百萬(wàn)次機(jī)會(huì)中出現(xiàn)缺陷的數(shù)量。