單項(xiàng)選擇題規(guī)模最大、數(shù)量最多、情況最復(fù)雜的一類員工是（）

A.決策層員工
B.操作層員工
C.知識層員工
D.管理層員工


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1.單項(xiàng)選擇題對組織的生死存亡有重大影響的公眾屬于（）

A.順意公眾
B.行動公眾
C.首要公眾
D.周期公眾

2.單項(xiàng)選擇題中華民族是“炎黃”的子孫，其中炎帝誕生于今天的（）

A.山西大同
B.河南洛陽
C.湖北隨州
D.河北邯鄲

3.單項(xiàng)選擇題因人的認(rèn)識、情感、態(tài)度等因素產(chǎn)生的溝通阻礙稱為（）

A.觀念障礙
B.習(xí)俗障礙
C.組織障礙
D.心理障礙

4.單項(xiàng)選擇題負(fù)責(zé)公關(guān)程序優(yōu)化和實(shí)施的是（）

A.組織最高決策層
B.公關(guān)專業(yè)人員
C.消費(fèi)者熱線接待人員
D.法律顧問

5.單項(xiàng)選擇題計劃大型項(xiàng)目時更適合選擇（）

A.甘特圖
B.貝納通圖
C.計劃評審技術(shù)圖
D.SWOT 分析圖