單項選擇題導游人員進行導游活動時,(),不僅要處罰導游人員,還要對委派該導游員的旅行社給予警告直至停業(yè)整頓的處罰。
A.擅自變更接待計劃的
B.造成旅游者人身財產(chǎn)損害的
C.欺騙旅游者消費的
D.擅自中止導游活動的
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1.單項選擇題導游證的有效期是3年,有效期滿()前向省級旅游行政管理部門申請換發(fā)。
A.1個月
B.2個月
C.3個月
D.5個月
2.單項選擇題下列人員中不符合參加導游人員資格考試條件的是()。
A.國內(nèi)本省以外的人
B.具有中專學歷的人
C.外籍華人
D.具有大專學歷的人
3.單項選擇題導游員李某進行導游活動時未佩戴導游證,旅游執(zhí)法人員責令其改正,但李某拒不改正,旅游行政管理部門應對其處以()罰款。
A.500元以下
B.500元以上1000元以下
C.1000元
D.1000元以上3萬元以下
4.單項選擇題據(jù)《導游人員管理條例》規(guī)定,下列不屬于參加導游資格考試人員必備條件的是()。
A.中華人民共和國公民
B.身體健康
C.年滿16周歲
D.具有高中、中?;蛞陨蠈W歷
5.多項選擇題下列情況中適用保證金進行賠償?shù)那闆r有()。
A.旅行社因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的。
B、旅行社服務未達到國家標準或者行業(yè)標準的
C.旅行社因解散,破產(chǎn),或其他原因造成旅游者預交旅游費損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
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領隊小李帶團赴馬來西亞旅游時團隊一女游客見當?shù)匦『⒎浅?蓯郾阕哌^去摸了下小孩的頭引起其父母強烈不滿,此時小李應()
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.樹立良好導游形象環(huán)節(jié)中貫穿于服務全過程的是()
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