多項選擇題

2020年服務滿意度CEM采用網絡調研(APP/微信),調研問卷關注的要點:()

A.服務態(tài)度
B.服務流程
C.維修保養(yǎng)質量
D.維修保養(yǎng)溝通
E.服務體驗
F.服務推薦

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